Elle attend toujours une pièce pour sa camionnette 7 semaines après un vol
Micheil Bennett et son conjoint, Christopher, se sont fait voler leur camionnette Dodge Ram 1500 à la fin de janvier à un hôtel à Toronto. La police a retrouvé le véhicule, abandonné, trois jours plus tard. Mais le couple d'Ilderton, en Ontario, ne peut toujours pas le conduire. Les voleurs ont endommagé l'ordinateur de bord en le désengageant, rendant la conduite de la camionnette impossible. Les roues et l'avant du véhicule ont aussi été endommagés. Mme Bennett dit que son assureur, CAA, chiffre les dommages entre 10 000 $ et 20 000 $. La camionnette avait coûté 87 000 $ au couple, neuve, il y a trois ans. Malgré plusieurs appels, le concessionnaire de London de Mme Bennett lui répète qu'elle doit patienter pour un autre ordinateur de bord. Entre-temps, elle doit continuer à faire des paiements pour un véhicule qui ne peut pas prendre la route. La camionnette est un presse-papier en ce moment. Il n'y a pas de lumière au bout du tunnel. Mme Bennett a contacté plusieurs autres concessionnaires pour tenter d'obtenir la pièce manquante. Elle s'est fait dire qu'il y a une pénurie nord-américaine pour l'ordinateur de bord en question. Un concessionnaire de Brampton lui a même raconté qu'il avait une liste de plus de 110 clients en attente. George Iny, de l'Association pour la protection des automobilistes (APA), confirme que nombre de constructeurs automobiles font toujours face à des pénuries de pièces ou des retards importants en la matière. Il y avait des problèmes [avant la pandémie] et c'est encore pire aujourd'hui [pour certains constructeurs]. Il accuse les fabricants de L'assureur CAA a accepté de prolonger de deux autres semaines la location d'une voiture de remplacement de Mme Bennett, après avoir été contacté par CBC. Stellantis, le constructeur de la camionnette, n'a pas répondu pour l'instant à la demande de commentaire de CBC. Avec les informations de CBCPénurie de pièces
ne pas prendre leurs pleines responsabilités
. M. Iny incite les automobilistes touchés à essayer eux-mêmes de trouver la pièce manquante, comme Mme Bennett, afin de tenter d'accélérer le processus.
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